Üdvözlünk az HairMood.hu oldalon.

Az alább leírt általános feltételek irányadóak az oldal használatakor. Az oldalra történő belépéssel, az oldal használatával és a HairMood.hu oldalon történő vásárlással ráutaló magatartással kijelented, hogy az Általános Szerződési Feltételeket, Visszatérítés és Csere, valamint Szállítási Feltételeket elolvastad, megértetted és elfogadtad.

A HairMood.hu weboldal és ahhoz kapcsolódó szolgáltatások az Általános Szerződési Feltételekkel valamint más egyéb, az oldalon megtalálható szabállyal összhangban kerülnek biztosításra (együttesen: ÁSZF). Kérjük olvasd el az ÁSZF-et körültekintően mielőtt a HairMood.hu-n adnál le rendelést.

A HairMood.hu weboldal az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5.§-ára az alábbi tájékoztatást nyújtja.

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre megváltoztassuk a felhasználási feltételeket. Kérjük olvasd el az ÁSZF-et és későbbiekben is ellenőrizd azt a változások miatt. Amennyiben nem értesz egyet az ÁSZF-ben történt változásokkal, akkor kérjük, hogy ne használd az oldalt. A rendelés leadását követően tett változtatás nem érinti a már leadott rendelést, kivéve ha ezt a változtatást a törvény írja elő.

Bármilyen további jogi információhoz kérjük kattints a HairMood.hu-n az alábbi menüpontokra: Adatvédelem, Visszatérítés és Csere, Szállítási Információk, GDPR.

A jelen weboldalon tett bárminemű tájékoztatás, ügyintézés és szerződéskötés, valamint a szavatossági/jótállási eljárás nyelve a magyar. A szerződés megkötése magyar nyelven történik,melyre vonatkozóan Magyarország joga az irányadó.

Regisztráció

A HairMood.hu bizonyos szolgáltatásainak és funkcióinak használatához regisztráció szükséges.

Regisztrációkor az önmagadról szolgáltatandó adatoknak minden tekintetben valósnak, pontosnak, hatályosnak és teljesnek kell lenniük. Amennyiben a regisztrációs adatok tekintetében változás következik be akkor kérjük azt azonnal jelezd számunkra az info@hairmood.hu email címen.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy a regisztrációs feltételeket időről időre megváltoztassuk. A felhasználó fiók jelszavának egyedinek és titkosnak kell lennie, valamint azonnal értesítened kell a HairMood.hu-t bármilyen biztonsági rés vagy a felhasználói fiók illetéktelenek általi használata esetén.

Kérjük nézd át az Adatvédelmi irányelveket az adataid felhasználásával kapcsolatos további információkért.

Vásárlási alkalmassági követelmények

Az oldal magánszemélyek és mások részére csak akkor elérhető, ha megfelelnek a HairMood.hu alábbi jogosultsági feltételeinek.

A HairMood.hu-n történő vásárlásra csak az jogosult, aki betöltötte 18. életévét vagy annál idősebb. Továbbá szükség van a személyes adatok megadására, különösképp valós név, telefonszám, e-mail cím és más kért és megjelölt információra. Ezen felül szükség van a fizetési részletek megjelölésére, melyről állítod és szavatolod, hogy azok valósak és helyesek és szükség van annak megerősítésére, hogy te vagy a számlázási információban szereplő személy.

Továbbá, meghatalmazol minket, hogy a HairMood.hu terhelje a bank- vagy hitelkártyádat annak az összegnek az erejéig, amelyért nálunk árut vásároltál.

A HairMood.hu fenntartja a jogot, hogy korlátozza a nagyobb mennyiségű áruknak egy személyhez vagy címre történő szállítását.

Kérjük nézd át az Adatvédelmi irányelveket az adataid felhasználásával kapcsolatos további információkért.

Rendelés

Minden rendelést a készlet erejéig fogadunk és a kosárban található termékek nincsenek fenntartva a vásárlás befejezéséig, így azokat más ügyfelek is megvásárolhatják.

A HairMood.hu olyan termékeket kínál megvásárlása, melyek készleten vannak és készen állnak az elosztó központból történő kiszállításra. Ugyanakkor fenntartjuk a jogot, bármely nálunk leadott rendelésed visszautasítására. Megeshet, hogy belátásunk szerint limitáljuk vagy megszüntetjük nagyobb mennyiség egy személy számára történő értékesítését. Amennyiben az általad leadott rendelésben változás állna be vagy az törlésre kerülne, akkor lehetséges, hogy megkísérelünk téged az általad a megrendelés leadásakor megadott e-mail címen/ számlázási címen/ telefonszámon értesíteni. Fenntartjuk a jogot, hogy korlátozzuk nagyobb mennyiségű áru egy címre vagy egy személy számára történő kiszállítását.

A HairMood.hu köteles gondoskodni arról, hogy a szerződési nyilatkozatod (rendelésed leadása) megtételekor kifejezetten tudomásul vedd, hogy nyilatkozatod fizetési kötelezettséget von maga után. A fizetés gombra történő kattintással kötelező érvényű és fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot teszel a kosárban található termék(ek) megvételére, az erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával elfogadod és magadra nézve kötelezőnek ismered el jelen ÁSZF-et.

Weboldal tartalma

Néhány a weboldalon megjelenő információ harmadik személyektől (például általunk forgalmazott márkáktól) származik, így azok valóságtartamáért nem vállalunk felelősséget. Kérjük ne hagyatkozz azon információkra mindaddig, amíg azok valóságtartalmáról nem győződtél meg.

Továbbá alkalmanként megesik, hogy olyan információk szerepelnek az oldalunkon vagy a szolgáltatásainknál, melyek nem hatályosak vagy tipográfiai hibáknak, pontatlanságnak vagy mulasztásnak az eredménye és termékleírással, árral, promóciókkal, ajánlatokkal, áru kiszállításának költségével, kiszállítási idővel vagy raktárkészlettel kapcsolatosak. Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül helyrehozzunk bármilyen hibát, pontatlanságot vagy mulasztást, valamint hogy megváltoztassuk vagy frissítsük az információkat, vagy hogy visszautasítsuk a rendelést, amennyiben bármely a Szolgáltatásban vagy más weboldalon megadott mindenkori információ pontatlan (beleértve a rendelés leadását követő időszakot is).

Árpolitika

Az weboldalon látható árak, régiónként változóan különböző valutában kerülnek megjelenítésre és tartalmazzák az alkalmazandó jog szerinti ÁFA-t, kivéve ha a kiválasztott országban az árut ÁFA nem terheli.

Minden ár és ajánlat a hirdetésnek megfelelő időtartamig érvényes. A terméknek a weboldalon a rendelés leadásakor megjelenített ára tiszteletben tartatik, kivéve azon eseteket, amikor a fizetés valamilyen hibában szenved.

Amennyiben minden gondosságunk ellenére hibás ár kerül feltüntetésre, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő árra, akkor ezen áron nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron szállítani. Ez esetben felajánljuk a megfelelő áron történő szállítást, melynek ismeretében a vásárló dönthet arról, hogy a terméket megveszi, vagy eláll vásárlásától.

Ugyanakkor fenntartjuk a jogot, hogy előzetes bejelentés nélkül termékeink árát időről időre megváltoztassuk vagy hogy a szolgáltatást beszüntessük. Nem felelünk sem neked sem más harmadik személynek a szolgáltatás megváltoztatása, árváltozása, felfüggesztése vagy beszüntetése esetén.

A DDP országokból vásárló személyek esetén felmerülhetnek beviteli vám és adózási kötelezettség. Ezen költségeket tartalmazza a rendeléskor látható végleges ár.

A DDU országbeli ügyfeleket csak a vásárlás és kiszállítás költségei terhelik. A beviteli vámmal és adókkal kapcsolatos számlákat a fuvarozó vállalat vagy az általad megbízott import közvetítő állítja ki. Javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot a helyi vámhatósággal annak érdekében, hogy a vásárlás előtt megállapíthasd a végleges költségeit a vásárlásnak.

Amennyiben olyan ügyfél vagy akinek a bank/hitelkártyája nem azonos valutájú, mint amiben a vásárlás történik, akkora végleges árat az aznapi árfolyam alapján számoljuk ki melyen kártya kibocsátója az átutalást végrehajtja.

Rendelés elfogadása

Azt követően, hogy meghoztad döntésedet és rendelésedet leadtad, késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül egy emailt fogsz kapni, melyben a rendelésed részleteiről kapsz megerősítést. Ez az email NEM minősül a rendelés elfogadásának, nem eredményezi az eladó és a vásárló között szerződés létrejöttét, csak megerősítés arról, hogy a rendelésedet megkaptuk. Köteles vagy a visszaigazoló e-mail tartalmát ellenőrizni, annak mellékletét ill. abban feltüntetett linkjeit részletesen áttekinteni, az általad megadott adatok, paraméterek helyességét leellenőrizni. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott adatok, információk okán felmerülő bárminemű probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés, késedelem vásárlót terheli, az a vásárló kizárólagos felelőssége.

A megrendelés megérkezésének jelen pontban részletezett visszaigazolása nem jelenti az ajánlatod elfogadását. Hacsak nem törlöd a rendelésed, akkor annak elfogadása és teljesítése a közted és a HairMood.hu között létrejövő szerződés alapján akkor történik amikor részedre a termék feladásáról szóló email megküldésre kerül.

Fenntartjuk a jogot, a rendelés elutasítására olyan esetekben, mikor példának okáért nem kapunk felhatalmazást az összeg levonására vagy a szállítási korlátozások adott termékre vonatkoznak vagy a termékből már nincs készleten vagy nem felel meg a vásárlói minőségbéli igényeknek, így azt a forgalomból kivonták vagy ha nem felelsz meg az ÁSZF-ben meghatározott vásárlási alkalmassági követelményeknek.

Cégünknek nem áll módjában azon vásárlók rendelését teljesíteni, akik legalább három alkalommal rendeltek weboldalunkon, de a futárszolgálat a rendelést többszöri próbálkozás után "nem vette át" minősítéssel bélyegezte.

A HairMood.hu weboldal használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, az nem kerül iktatásra, így utólag az nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.

Fizetés

A "fizetés átvételkor (utánvét)" lehetőségnél a termék átvételekor kell fizetni. Ellenkező esetben lehetőség van bank/hitelkártyával vagy bármilyen más módon fizetni, mely a weboldalon időről időre egyértelműen meg van jelölve, mint fizetési lehetőség. Az összeg a kijelentkezést követően azonnal levonásra kerül a számládról. Meg kell erősítened, hogy a bank/hitelkártya melyet használsz a sajátod vagy annak tulajdonosa egyértelműen felhatalmazott, hogy bank/hitelkártyáját használd. Minden bank/hitelkártya birtokos esetén a tranzakció a kártya kibocsátójának jóváhagyásától függ. Amennyiben a kártya kibocsátója elutasítja a fizetés jóváhagyását a HairMood.hu részére, akkor ez esetben nem felelünk a késedelemért vagy a nem teljesítésért.

Minden bank/hitelkártya tranzakció egy biztonságos online fizetési felületen keresztül történik, mely a kártya adatait megfelelő biztonsági környezetben és titkosítással használja fel, hogy ez által biztosítsuk azt, hogy vásárlási élményed biztonságos, egyszerű és biztosított.

Továbbá mi megtesszük az ésszerű lépéseket annak érdekében, hogy lehetőségeink szerint a rendelésed és a fizetés részleteit biztosítsuk, azonban gondatlanságunk hiányában nem vállalunk felelősséget bármilyen veszteségért, amely téged ér, ha harmadik illetéktelen személyek hozzáférést szereznek a weboldalra regisztráláskor vagy ott rendelés leadásakor megadott adataidhoz.

Biztosítás és kiszállítás

A HairMood.hu minden terméket biztosít arra az időre, amíg az az általad megadott címre kiszállításra nem kerül.

A termék kiszállításakor aláírásoddal a termékkel kapcsolatos kárviselés rád száll át.

Amennyiben meghatározott személy, aki nem te vagy (például ajándék esetén) veszi át a terméket, akkor az ő (vagy a megadott címen más átvevő) aláírását a kiszállítás és a HairMood.hu részéről történő teljesítés, valamint a kárviselés átszállásának bizonyítékaként ismered el. A termék(ek) a te felelősséged alá tartoznak, attól a perctől kezdve, hogy azt az általad megadott címre kiszállítottuk.

Az eladóról

Üzemeltető: György Ábel E.V.
Székhely: 8782 Tilaj, Szabadásg utca 44.
Adószám: 67256899-1-40
Bankszámlaszám: 10918001-00000072-69490009
Számlavezető bank: UniCredit Bank
E-mail: info@hairmood.hu
Telefonszám: +36 30 364 5241

A Tárhely szolgáltató adatai:
Tárhely szolgáltató cégneve:  Shopify Inc.
Tárhelyszolgáltató székhelye: Canada, Ottawa, Ontario K2P 1L4 150 Elgin Street, 8th Floor
Tárhelyszolgáltató elektronikus elérhetősége: mailer@shopify.com
Tárhelyszolgáltató weboldala: www.shopify.com

 

Jogérvényesítési lehetőségek

Ha a termékkel vagy a rendeléssel kapcsolatosan problémád merülne fel, panaszodat  a fenti postai vagy elektronikus elérhetőségeken küldheted meg. A panaszodat a jogszabályi előírások szerint megvizsgáljuk. A vizsgálat eredményeiről, az esetlegesen megtett intézkedésekről és álláspontunkról a jogszabályi határidőn belül, írásban tájékoztatunk.

Amennyiben fogyasztói jogsértést észlelsz, jogosult vagy panasszal fordulni a lakóhelyed szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, amely a panaszod elbírálását követően dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Panaszoddal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatsz. A járási hivatalok elérhetőségei megtalálhatók a http://jarasinfo.gov.hu/ honlapon.

Online adásvételi szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén lehetőség van arra, hogy a fogyasztók az online vásárláshoz kapcsolódó, határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan rendezni tudják az Európai Unió online vitarendezési platformján  a következő linken 

[https://webgate.acceptance.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show] 

keresztül elérhető online platformon keresztül beadott elektronikus panasz útján. Ehhez nem kell mást tenni, minthogy a fenti linken elérhető online platformon beregisztrálsz, kitöltesz egy kérelmet hiánytalanul, majd elektronikusan beküldöd a Békéltető Testület részére a platformon keresztül.

Amennyiben a felek között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita az egymással folytatott tárgyalások során nem rendeződik, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz és kezdeményezheted a Testület eljárását, illetve fordulhatsz az eladó székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is.

Eladó székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltető Testület:

Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Postázási cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefonszám: 06 (1) 488 21 31

A Békéltető Testületek elérhetősége: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Az eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Jogosult vagy továbbá a fogyasztói jogvitából származó követelésed bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. rendelkezései szerint.